根据市委统一部署，2025年2月20日至5月16日，市委第三巡察组对临沂经济技术开发区人民医院党委进行了巡察。6月13日，市委巡察组向临沂经济技术开发区人民医院党委反馈了巡察意见。按照巡察工作有关要求，现将巡察整改进展情况予以公布。
一、整改工作基本情况
一是加强组织领导，压实整改责任。医院党委领导班子在巡察反馈后，切实履行主体责任，党委书记第一时间主持召开会议，成立巡察反馈整改工作领导小组，结合巡察反馈的30个具体问题，制定《关于市委第三巡察组巡察临沂经济技术开发区人民医院党委反馈意见的整改落实方案》。二是深化思想认识，认真落实整改。接到巡察组反馈意见后，医院党委高度重视、迅速行动，整改期间共召开巡察整改专题党委会4次、巡察整改工作专题会、推进会16次，党委碰头会研究巡察整改事项13次。院专班综合组牵头督导责任部门8次，共印发整改进度调度单159份。三是锚定整改目标，强化跟踪督办。始终坚持问题导向，定期召开巡察整改工作推进会。对具备即时整改条件的问题，立行立改、逐项销号。对涉及面广、需持续推进的复杂问题，精准制定分阶段整改方案，清晰划定完成时限、压实责任主体，确保整改任务不悬空、不拖延。
二、市委巡察组反馈意见整改进展情况
（一）关于落实党中央重大决策部署及省、市委工作要求有差距，推动医院高质量发展不力方面问题
1.贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神不深入
（1）关于“理论学习不扎实”问题
整改情况：一是修订党委会“第一议题”制度、党委理论学习中心组学习制度，完善学习计划，重点加强习近平新时代中国特色社会主义思想科学体系和重要指示批示精神的学习。二是印发《学习宣传贯彻〈习近平关于健康中国论述摘编〉工作方案》，组织党委、党支部开展专题学习研讨。三是修订《学习、工作、调研“三位一体”制度》，党委领导班子实行一线工作法，班子成员带队每日对门诊等重点区域进行调研巡查，开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育、全面从严治党专题调研，形成调研报告2篇。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（2）关于“落实习近平总书记关于‘促进中医药传承创新发展’的重要指示精神不到位”问题
整改情况：一是严格对标《临沂市中西医协同“旗舰”医院建设验收标准》，制定《中西医联合门诊建设方案》，开设了中西医联合肝病门诊、妇科门诊、疼痛门诊、皮肤门诊、睡眠门诊五大特色专科，成立中医综合治疗中心。二是充分发挥中医外治中心作用，印发疼痛科与针灸推拿科之间的转诊规定，鼓励门诊间转诊或接续治疗，开设中医护理门诊及青年中医师门诊。三是印发《外聘中医专家专项考核办法》，召开外聘中医专家工作座谈会，将门诊中药处方量、中医适宜技术开展人次等指标纳入医疗质量考核体系。四是印发《中医师包片西医临床科室开展中西医联合查房的通知》。中医科、康复医学科2个科室的8名包片医师已深入到13个临床科室开展联合查房工作，中医适宜技术的推广成效显著。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（3）关于“推动优质医疗资源下沉不力”问题
整改情况：一是持续加强医联体建设，在罗西街道社区卫生服务中心先后成立了心血管专家工作室、疼痛专家工作室、神经内科专家工作室、基层名医工作站，先后派出9名医疗骨干开展驻点帮扶工作，同时罗西街道社区卫生服务中心也将4名大夫、2名护士长送到我院进修学习；选派3名医疗骨干到高新区社区服务中心开展帮扶，选派2名医疗骨干到马厂湖街道卫生院进行业务帮扶、指导。二是持续开展“万名医生下基层”“医疗知识六进”活动，累计派出4名专家为山建重机、益民中学的300余名职工开展健康及卫生应急教育，每周组织义诊，把医疗服务送到群众身边。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
2.党委把方向、谋大局、保落实的作用发挥不充分
（1）关于“重规模扩张，轻质量管理”问题
整改情况：一是加强学科建设，优化资源配置，促进医院各专科均衡发展，结合医院实际进行病区合并，优化人力成本，提高运营效率，完成心血管内科、妇科、医学影像科、肿瘤科市级重点学科的申报，启动与市人民医院普外科医学中心共管病房/康复医学科朱崇田团队工作站。二是印发《手术风险管理制度》《非计划再次手术管理制度》《围手术期管理制度》《“三基”培训考核方案》《鼓励开展手术治疗若干措施》，开展围手术期患者安全管理的培训。每月定期开展十八项核心制度落实情况检查。三是大力加强人才培养，派出医护人员先后到安贞医院、山东省立医院、上海六院等上级医院进修学习。四是认真贯彻落实“三规范”要求，严管不合理检查、不合理用药、不合理用耗，减轻患者负担。五是制定完善《医院感染防控专家小组管理制度》，强化医院感染监测与预警。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（2）关于“议事决策制度执行不严格”问题
整改情况：一是修订完善《“三重一大”事项决策及报告工作实施方案（2025修订版）》《临沂市第三人民医院招标采购管理办法》《党委会议事规则》，规范党委会议题征集及上报流程。制定《资金支付管理制度》，规范财务付款流程，重大经济事项须严格执行领导集体决策制度。二是开展“三重一大”事项专题培训，明确事项的决策程序，“三重一大”事项需提前一周报市卫健委机关纪委，未报告的不得提报党委会研究，进一步统一思想、提高认识。
整改结果：已完成
（3）关于“贯彻落实意识形态工作责任制不到位”问题
整改情况：一是召开党委扩大会专题研究意识形态工作，强化党委理论学习中心组对意识形态内容的学习。二是调整意识形态和宣传思想工作领导小组，完善制定《年度意识形态工作清单》和《意识形态工作责任制实施办法》，纳入全面从严治党3张清单，严格落实全面从严治党主体责任，进一步明确党委书记“第一责任人”，班子成员“一岗双责”职责。三是制定出台《网络舆情应对处置工作方案》，严格执行“三审三校”制度，对舆情及时分析研判、应对处置，严格按照舆情处置流程，及时上报。
整改结果：已完成
3.推动医院高质量发展有短板
（1）关于“落实公立医院综合改革有差距”问题
整改情况：一是加强组织动员，明确职责分工。印发《临沂市第三人民医院关于基金管理突出问题专项整治的通知》，召开医保基金合理使用会议、典型案例警示教育及专题培训。二是加强监督管理，严肃执纪问责。加强事前预防和源头管控，启用PASS系统进行违规行为拦截。三是修订完善《药品采购管理制度》《加强落实国家组织药品集中采购政策的管理规定》，根据我院临床业务发展实际情况，对高价药品、原研药实施降低采购量的措施，持续跟进该项措施的执行情况。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（2）关于“学科发展支撑能力不足”问题
整改情况：一是印发《医师弹性调配管理制度》，合理调配医师资源。二是修订《招标采购管理办法》《关于进一步加强医用设备采购管理工作的通知》，严格贯彻落实《医学装备配置管理制度》《医学装备采购论证与技术评估制度》等制度。三是深化医联体合作，市人民医院普外科医学中心共管病房、康复医学科朱崇田团队，定期来院查房、会诊、手术，学科的技术及影响力得到进一步提升。
整改情况：长期整改已取得阶段性成效
（3）关于“信息化建设投资大、成效差”问题
整改情况：一是根据省卫生健康委对互联互通工作申报要求，积极准备四级乙等互联互通测评，实现业务系统模块数据互联互通。二是制定互联网医院建设方案，签订互联网医院服务合同，目前互联网医院已进入牌照申报阶段。三是召开信息化建设与信息安全委员会会议，对各升级功能模块进行培训和点评，确保功能模块满足临床使用并最大限度发挥软件价值。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（4）关于“运营管理精细化程度不高”问题
整改情况：一是严格执行《临沂市第三人民医院医用耗材准入审批管理制度》，制定《医院耗材供应商信用管理评价制度》《医院耗材供应商资质审查管理制度》。对所有耗材资质复审，建立电子档案，实施专人专管，签订《供应商廉洁承诺书》，对94家供应商进行信用评价并记录在档。二是优化耗材应用管理，成立医用耗材专家库，制定《临沂市第三人民医院医用耗材使用合理性评价表》，按月开展医用耗材专项检查工作，检查结果公示后纳入医疗质量管理考核，与绩效挂钩。三是强化监督考核与应急保障，及时在官方网站公示采购结果及耗材使用情况，接受社会监督，目前已进行公示。四是严格执行《应急物资储备与管理制度》《应急物资调拨管理制度》，分别与河南省中举医疗器械有限公司、国药控股临沂医疗器械有限公司签订医院应急物资供应协议。
整改结果：已完成
4.防范化解重大风险能力不足
（1）关于“医疗质量安全把控不严”问题
整改情况：一是修订《医疗质量（安全）不良事件管理制度》，细化不良事件内容、分工、流程，明确不良事件上报奖惩措施。开展不良事件管理制度专题培训，加强督导考核，实行月度通报，并纳入科室质量考核。二是开展医疗质量安全核心制度培训，重点覆盖新入职人员，确保其熟练掌握制度要求。严格落实三基培训计划，定期组织住院医师开展理论学习与技能考核，目前已完成3次培训。三是严格执行医疗质量安全核心制度检查计划。坚持常态化与全覆盖相结合，每月重点检查4-6项核心制度，每季度对18项核心制度进行全面覆盖检查。对检查发现的问题及时梳理形成清单，督促相关科室限期整改到位。四是严格执行分级护理、患者不得离院等各项制度。制定《护理巡视制度》，进一步提高护理巡视的针对性。修订《住院患者告知书》，明确医患双方责任与知情权。加强夜间查房，严格根据《护士长夜查房制度》，认真开展患者满意度调查。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（2）关于“平安医院建设有短板”问题
整改情况：一是按照不低于日均门诊量千分之一的标准，足额配备安保人员24名，邀请沂河新区公安分局特警队员对安保人员进行专业技能培训。二是制定安保人员培训与工作计划，每周五下午组织安保人员开展一次“二对一”“三对一”“四对一”战术实训，每月组织开展一次全院科室恐怖伤医突发事件应急演练。每季度联合特警和当地派出所开展一次最小应急单元警医联动应急处置演练，极大地提高安保人员的实际操作能力和应对突发事件的能力。三是健全风险预警与应急处置，积极联系沂河新区公安分局与芝麻墩街道派出所，来我院指导警务室建设工作，目前医院警务室已建设完毕。四是制定应急演练方案，成立平安医院建设领导小组，并制定院科两级应急预案和应急演练方案。五是制定异地冗灾建设方案，8月28日签订服务合同，9月10日完成数据异地冗灾的同步备份，9月12日进行异地数据启用测试，测试效果良好，满足医院正常业务使用。六是修订完善《食堂监督管理制度》，严格执行食品留样和生熟食分开存放，6月份至今累计抽查食堂供应商资质和采购原料相应合格证明材料5次，开展食品安全培训1次。七是开展满意度调查检查。6月份至今累计开展食堂满意度调查1次，对食堂环境卫生、设备使用、防蝇防鼠等累计开展质量检查5次，规范食堂运营。
整改结果：已完成
（二）贯彻全面从严治党战略部署不坚决，抓作风建设韧劲不足
1.管党治党政治责任落实不力
（1）关于“党委主体责任落实不到位”问题
整改情况：一是加强党的领导，严格落实上级关于加强公立医院党的建设工作指导意见，修订完善《党委会议事规则》《院长办公会议事规则》，确保党的领导全面融入医院管理各环节。二是健全责任体系，明确主体职责。制定出台《2025年度落实全面从严治党主体责任重点任务分工及责任清单》，进一步压实责任，监督推进重点工作。三是党委理论学习中心组开展全面从严治党专题学习研讨，系统学习习近平总书记关于全面从严治党的重要论述，围绕“推进全面从严治党净化政治生态”开展交流研讨。四是主动接受上级党组织的监督指导，定期向上级部门汇报责任落实情况，积极配合上级专项检查、巡视巡察等工作。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（2）关于“纪委监督责任弱化”问题
整改情况：一是印发《中共临沂经济技术开发区人民医院委员会关于全面支持医院纪委履行监督责任的实施意见》。增加纪检监察室工作人员。二是印发《纪检监察监督与行政监督贯通协调工作办法（试行）》，建立日常联络机制、常规会商和临时会商机制，强化医院内部监督贯通体系。三是制定纪检监察室学习计划，科室内部每月学习讨论1-2项业务内容，提升纪检工作人员监督水平和能力。四是进一步健全监督体系，印发《重点领域关键环节监督管理办法》《纪检监察监督与行政监督贯通协调工作办法（试行）》，对重点科室的17项监督指标进行监督检查，完善智能化监督手段。五是强化作风建设，筑牢纪律底线。组织医院全体职工对违规兼职情况进行了自查自纠，签订《违规兼职行为自查自纠保证书》《廉洁从业责任书》《岗位廉洁承诺书》。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（3）关于“党员干部教育监督管理缺位，干部职工违规违纪违法问题多发”问题
整改情况：一是加强党风廉政教育。开展党风廉政教育活动，组织党员干部前往临沂市党风廉政教育基地接受现场教育。印发《2025年警示教育工作方案》《关于加强对全院党员干部职工“八小时以外”行为监督管理的实施办法》，签订《临沂市第三人民医院“八小时以外”行为自律承诺书》。各支部纪检委员在所辖科室开展“清廉微党课”活动。在重要节假日、“廉政自省日”开展廉洁提醒。二是用身边事教育身边人。医院党委理论学习中心组围绕系统内和院内违规事件，以身边人的沉痛教训为镜鉴，促使党员干部绷紧廉洁自律之弦，自觉抵制不正之风。三是强化日常监督，健全惩处机制。印发《关于进一步落实〈市直卫生健康系统运用监督执纪第一种形态实施办法（试行）〉的通知》，开展运用监督执纪第一种形态专题培训会。
整改结果：已完成
2.清廉医院建设有差距
（1）关于“违反中央八项规定精神问题时有发生”问题
整改情况：一是已全额追回违规发放外出进修人员的绩效。二是修订《临床医技科室绩效二次分配指导方案（试行）》，在OA上全院公示。三是修订党务绩效发放方案，明确发放标准，制定量化考核指标。四是深入贯彻中央八项规定精神学习教育，扎实推进清廉医院建设。开展医院重点岗位廉政风险排查，建立《重点岗位违反中央八项规定精神及廉洁纪律风险提示单》《重点岗位廉政风险台账》，针对重点岗位风险点，制定防控措施。
整改结果：已完成
（2）关于“财务管理不严格”问题
整改情况：一是印发《临沂市第三人民医院职工因公借款及备用金管理规定》，加强资金管控，规范因公借款行为，组织清欠，实现“清零”目标。二是财务部门设立专人负责备用金借款的审核、发放、到期提醒、催收及核销工作，确保动态管理、实时监控，每月末前对备用金借款情况进行清理核查。三是制定《资金支付管理制度》，明确财务审批流程，强化刚性约束，各项支出必须遵循“先审批后支付”的原则。
整改结果：已完成
（3）关于“医德医风建设存在短板”问题
整改情况：一是修订《行风建设、医德医风管理组织体系和工作机制及职责分工》，严格落实《医德医风考评工作实施办法》，将日常监督管理纳入医德医风考评系统。二是严肃追责问责，强化震慑效应。对学术不端行为的涉事人员在科研项目推荐等环节实行严格限制或一票否决，在职称晋升、评先树优、科研项目推荐等环节按照处理决定进行严格限制或一票否决。三是完善监督机制，筑牢预防防线。全面梳理现有科研管理制度，修订和完善《临沂市第三人民医院科研诚信案件调查处理规定》《临沂市第三人民医院科研诚信工作管理办法》等11项科研管理制度，要求所有拟投稿论文在提交前必须经过严格的学术规范性自查和填报，并在论文投稿前经过科研管理委员会审查，杜绝出现论文造假引起的学术不端行为。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
3.招标采购领域乱象丛生
（1）关于“招标人主体责任落实不力”问题
整改情况：一是修订完善《临沂市第三人民医院招标采购管理办法》，根据各采购方式的适用情形结合项目特点合理确定采购方式，严格按照招标文件确定的招标方式进行招标，原则上不改变招标方式，如需改变招标方式的承办科室报招标采购工作小组、院领导审批后执行。二是加强能力提升，邀请临沂市沂蒙国际招标有限公司经理对行政后勤、重点岗位人员进行招标采购培训。积极履行采购人职责。三是加强资格性和符合性审查，对于不满足资格性和符合性要求的情况及时按采购文件的规定做无效投标处理，并且告知投标人代表现场签字确认。采用电子标方式的通过电子评标系统告知投标人。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（三）贯彻新时代党的组织路线不到位，干部人才队伍建设有短板
1.基层党建工作存在薄弱环节
（1）关于“领导班子纪律作风不严不实”问题
整改情况：一是强化制度执行，加强思想教育。制定党委理论学习中心组学习计划，全年共设置17个专题。扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，采取领学解读、交流研讨、案例分析、警示教育、实地调研等多种方式相结合，提升学习质效。二是修订印发《党委会议事规则》《院长办公会议事规则》，进一步明确工作流程和责任分工，确保决策环节“不缺位、不越位”。三是全面梳理并修订完善民主生活会、组织生活会、谈心谈话、民主评议党员、领导班子双重组织生活会等制度，明确民主生活会、组织生活会的实施步骤、内容要求，形成标准化流程。四是主动接受监督，鼓励干部职工对领导班子进行监督，定期听取群众对领导班子纪律作风建设的意见和建议，放置举报信箱，开设举报电话，提升纪律作风监督能力。五是修订完善《党政领导沟通制度》，每周召开班子碰头会，研究部署本周重点工作。针对工作中的意见分歧，通过“当面沟通、逐项分析”的方式达成共识，避免拖延和内耗，确保相关工作按统一意见部署。六是班子成员深入一线，重点了解干部职工反映的“流程繁琐”“沟通壁垒”等实际困难，发现问题立即现场协调解决。邀请专家围绕“破局突围——激活医院发展新动能”开展专题讲座，为大家注入破局信心、鼓足突围干劲，激励全院职工以更主动的姿态投入工作，共同激活医院发展新动能。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（2）关于“党建业务融合措施落实不力”问题
整改情况：一是深化理论学习，将习近平总书记关于党的建设重要讲话精神纳入党委理论学习中心组学习、“三会一课”学习、第一议题学习，树立“抓好党建是最大政绩”“党建与业务一盘棋”的理念，从思想根源上破除“重业务轻党建”“党建业务两张皮”的观念。二是制定党支部参与决策清单并动态调整，对“三重一大”事项，职工关心关注的热点敏感问题，由党支部讨论研究，充分征求意见后，再报院党委研究决策实施。三是完善党建考核内容，将党建纳入科室质量管理考核和干部考核管理，优化细化考核评价指标，强化考核结果运用，将党建考核结果作为科室评先评优的重要依据，作为职工绩效考核依据，在职务晋升、职称评定等方面，党支部深度参与。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（3）关于“党内政治生活不严肃”问题
整改情况：一是明确民主生活会、组织生活会的实施步骤，内容要求，形成标准化流程。二是制定巡察整改专题民主生活会实施方案，严格按照方案开展谈心谈话、征求意见、会前集体学习研讨，撰写发言材料，会上严肃批评和自我批评，会后抓好问题整改，形成领导班子和个人整改方案和整改台账，抓好问题整改。三是严肃党内政治生活，每月安排党支部学习计划任务，将习近平总书记关于党的建设的重要思想概论和关于加强党的作风建设论述摘编等内容纳入党支部学习，对“三会一课”开展情况和山东e支部上传情况开展督促指导，将党员参加组织生活情况纳入科室全面质量管理考核，定期通报检查结果。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
2.党管人才工作机制不健全，人才队伍建设滞后
（1）关于“人才梯队建设不科学”问题
整改情况：一是科学修订人才梯队建设规划，开展人才现状分析，全面梳理现有人才年龄、学历、职称、专业技能分布，建立人才数据库，明确人才缺口科室。二是根据人才现状分析，研究制定2026年度用编进人计划，分阶段、分专业的人才引进计划，精准引进高精尖人才。组织2025年急需紧缺人员引进工作，按计划时限完成高层次人才招聘工作。三是加大人才培养与使用，不断优化人才队伍建设，派出26名护士人员外出进修学习，29名科室负责人前往市人民医院轮训学习，聘请于刚、赵欣、于国放3名国家级、省级知名专家坐诊，为人才成长搭建平台，创造良好环境。四是通过微信平台、网站方式加大医院宣传力度，依托紧密型城市医疗集团与临沂市人民医院成立康复科共管病房、名医工作站，切实提高医疗技术水平，加强医院品牌建设。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（2）关于“高层次人才培养乏力，缺少学科带头人及青年业务骨干，针灸推拿科、介入医学科、口腔科等12个科室至今无高级职称人员”问题
整改情况：一是整合医疗资源，对不具备高级职称人员的科室，统筹医院整体医疗人才资源。通过调配、转岗、外聘专家、科室整合等方式完成9个科室整改。二是对成功创建省级、市级临床重点专科、重点学科、精品专科等命名的科室，成功创建国家级胸痛、卒中等中心建设，获得院级新技术新项目奖项的高端领军人才在人员进修、科研立项、开展新技术新项目、职称晋升方面给予加分倾斜政策。三是对于骨干中坚人才，继续实施“青年才俊”“青蓝计划”，在职培训进行人才培养，通过派出55名医护人员外出进修学习，跨科室轮岗27人提升综合能力。
整改结果：长期整改已取得阶段性成效
（3）关于“干部管理使用不严格”问题
整改情况：一是强化党委领导核心作用，认真剖析党委在履行干部选拔任用职责方面存在的问题和差距，坚决扛牢主体责任，严格落实第一责任人责任，严把政治标准首位关，健全完善监督问责机制，党委主要负责人主动认领责任。二是全面整改违规任用问题，成立了专项整改小组，对照《干部选拔任用工作条例》，明确任职资格条件，细化任职标准与流程，严格按照《临沂市卫生健康委员会直属医院业务中层选拔任用管理办法》进行干部选拔。三是强化轮岗制度执行力度，对涉及人、财、物及关键业务岗位，结合干部个人能力、职业发展规划及医院实际，定期组织轮岗。
整改结果：已完成
（4）关于“薪酬分配制度执行不到位”问题
整改情况：一是山东贝森绩效考核软件已完成上线运行，绩效工资以工作量为依据，实行工作量核算。二是新成立运营管理部、运营管理委员会，设立科室运营专员，引导科室增强成本管理意识，降低医院运营成本。三是严格执行《临床医技科室绩效二次分配指导方案（试行）》，实行院、科二级分配，体现多劳多得，优绩优酬，激发职工积极性并严格考勤制度。
整改结果：已完成
（四）关于巡察移交信访件办理情况
无巡察移交信访件。
三、今后整改工作打算
我院的整改取得了阶段性成果，但仍存在一些短板弱项。下一步，我们将以更高的站位锚定目标，持续巩固整改成效，强化责任担当，以务实举措破解发展难题，切实推动工作提质增效。
一是持续深化问题整改，构建长效机制。对巡察反馈问题开展“回头看”，深刻剖析问题根源，认真研究制定整改措施。重点核查整改成效不牢固、易反弹的事项，建立动态监测台账，确保问题清零见底。同时，将整改措施与医院管理制度修订相结合，完善医疗质量安全、医德医风建设等规章制度，推动整改成果转化为长效治理效能，坚决杜绝同类问题再次发生。
二是强化党建引领作用，筑牢发展根基。充分发挥党委把方向、管大局、保落实作用，以政治建设为统领，把巡察整改要求融入医院党建全过程，严格落实“三会一课”、主题党日等制度，提升党员干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力。同时，狠抓工作作风建设，紧盯药品采购、基建、招标、医保结算等重点领域与关键环节，健全廉政风险防控体系，对各类违规违纪行为坚持“零容忍”，发现一起、查处一起，持续营造风清气正的医院发展环境。
三是聚焦群众就医需求，提升服务质效。始终坚持以患者为中心，将巡察整改成效体现在就医体验改善上。持续优化门诊流程，推进预约诊疗、检查结果互认等便民措施落地。加强医护人员培训，提升诊疗技术水平和服务意识，提升患者就医满意度。畅通投诉反馈渠道，及时回应解决患者诉求，切实解决“看病难”等问题，努力打造让患者信任、群众满意、政府放心的现代化医院。
欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系电话：0539-8769188；邮政信箱：临沂市沂河新区华夏路117号；电子邮箱：lysdsrmyybgs@163.com。
中国共产党临沂经济技术开发区人民医院委员会
2025年12月24日
